actualité

MyVélo’v : votre vélo à assistance électrique

Ma ville au quotidien

Publié le 9 octobre 2019 par la rédaction du MET'

La Métropole de Lyon et JCDecaux ont développé une offre de location d'un Vélo'v à assistance électrique. Il s'appelle MyVélo'v et depuis l'été 2018 vous pouvez le louer, pour un mois ou pour un an. L'idée, c'est de donner à tous et à toutes la possibilité d'essayer un vélo à assistance électrique avant d'en acheter un.

Depuis l’été 2018, il existe dans la Métropole une offre de location longue durée de vélos à assistance électrique : le MyVélo’v, en partenariat avec Cyclable®, le n°1 français du vélo urbain électrique !

  • MyVélo'v : votre vélo à assistance électrique

    Avec Myvélo'v vous pouvez tester un vélo à assistance électrique pendant 3 mois

    © Thierry Fournier // Métropole de Lyon

MyVélo’v : pour tester le vélo à assistance électrique

Un vélo à assistance électrique (VAE) est un vélo équipé d’une batterie. Il ne vous dispense pas de pédaler, mais le moteur vous aide : une bonne solution pour parcourir de plus longues distances, pour ne pas souffrir dans les montées, pour alléger le poids de votre enfant à l’arrière du vélo ou pour arriver frais au travail après votre trajet. Le principe est simple : l’assistance électrique s’arrête lorsque vous ne pédalez plus ou lorsque vous dépassez 25 km/h.

Contrairement au reste de la flotte Vélo’v, MyVélo’v est 100% personnel. Une fois que vous l’avez loué, vous seul·e pouvez l’utiliser comme si c’était votre propre vélo à assistance électrique. Le but est de pouvoir essayer un VAE avant d’acheter le vôtre, pour que tous et toutes se mettent à la pratique du vélo ! 

Les MyVélo’v mis à votre disposition sont équipés d’accessoires intégrés : un porte-bagage et un antivol ultra-résistant. Et d’autres accessoires sont proposés en option : sacoches, panier, siège enfant… Et pour ne rien gâcher, il est 100% assemblé en Rhône-Alpes !

Caractéristiques techniques de MyVélo’v : un boitier de pédalier Bosch Active très performant et souple, une batterie de 300Wh assurant 50 à 60 km d’autonomie, une transmission Shimano Nexus 8, des pneus anti-crevaison marathon plus et un freinage hydraulique Magura HS11.

Deux formules de location : pour un mois ou pour un an

Vous êtes intéressé·e par MyVélo’v ? Il existe deux formules de location :

Antivol et entretien compris.

Antivol et entretien compris, + 5 € si vous souhaitez souscrire à l’assurance

Le service englobe la fourniture d’un vélo haut de gamme, neuf ou de moins de 3 ans, avec un forfait kilométrique de 3 000 km par an. La maintenance est comprise et est assurée dans les points de service du réseau Cyclable®.

Cyclable® assure la distribution, le service et l’entretien des MyVélo’v à travers son réseau de 6 magasins : Croix-Rousse, Lyon 6e, Lyon 7e, Lyon 9e, Villeurbanne et Oullins.

Bon à savoir : votre employeur peut prendre en charge 50% de l’abonnement. Le MyVélo’v loué à l’année vous revient alors à moins d’1€ par jour !
  • MyVélo'v : votre vélo à assistance électrique

    Le vélo à assistance électrique (VAE), pratique pour se déplacer en ville et arriver frais au bureau !

    © Thierry Fournier // Métropole de Lyon

 

Je veux essayer : comment faire ?

1. Pré-réservez votre MyVélo’v : rendez-vous sur le site Vélo’v, choisissez la formule 1 mois ou 1 an selon votre besoin et fournissez les justificatifs nécessaires (pièce d’identité, justificatif de domicile et chèque de caution).

2. Cyclable® vous recontactera par téléphone pour vous proposer un vélo et une date de retrait : prévoyez un délai d’approvisionnement de 2 à 3 semaines.

3. Récupérer votre MyVélo’v dans le magasin Cyclable® de votre choix.

4. N’oubliez pas votre casque, les règles du codes de la route… et envolez-vous vers de nouveaux horizons cyclables !

 

Besoin d’informations sur le MyVélo’v ?

  • Pour toute question sur le service et les abonnements, contactez JCDecaux au 01 30 79 33 40 (du lundi au samedi de 8h à 20h30 et le dimanche de 10h à 19h) ou par mail à myvelov@jcdecaux.com
  • Si vous êtes déjà abonné·e au service MyVélo’v et pour toute question sur la fourniture des vélos, l’entretien etc., contactez Cyclable® au 04 81 65 19 16 (du lundi au vendredi de 9h à 13h puis de 14h à 17h)

 

Agrandir l'image
Testez le vélo à assistance électrique MyVélo'v avant d'acheter le vôtre.
© Thierry Fournier / Métropole de Lyon

services associés

Écrire un commentaire

Tous les champs sont obligatoires.
Votre email ne sera pas visible à la publication du commentaire.

En publiant ce message, vous vous engagez à avoir pris connaissance et à respecter les conditions d'utilisation et d'expression sur ce site. Celles-ci proscrivent notamment la divulgation des numéros de suivi Toodego qui sont personnels et confidentiels, les messages à caractère injurieux, offensants ou diffamants, ainsi que l'incitation à la haine raciale, à la pédophilie, aux crimes ou délits.

Annuler la réponse

Conformément à la Loi ≪ Informatique et Libertés ≫ modifiée, la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel sont nécessaires pour répondre à votre sollicitation. La base légale du traitement est votre consentement que vous donnez en cochant la case "En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies dans ce formulaire soient enregistrées par le site MET' pour permettre de me recontacter.". Les données traitées sont : nom, adresse e-mail. Les destinataires de ces données personnelles, sont, dans le strict cadre des finalités énoncées ci-dessus, les services concernés de la Métropole et les prestataires externes auxquels elle fait appel. Ces données seront conservées durant 2 ans. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Lorsqu'un consentement est nécessaire au traitement, vous disposez du droit de le retirer. Sous certaines conditions réglementaires, vous disposez du droit de demander la limitation du traitement ou de vous y opposer. Vous pouvez exercer ces différents droits en contactant directement le Délégué à la Protection des Données par courrier en écrivant à l’adresse : Métropole de Lyon – Délégué à la Protection des Données - Direction des Affaires Juridiques et de la Commande Publique - 20, rue du Lac - BP 33569 - 69505 Lyon Cedex 03 ou par le biais du formulaire à l'adresse suivante : https://demarches.toodego.com/sve/proteger-mes-donnees-personnelles/. Les réclamations touchant à la collecte ou au traitement de vos données à caractère personnel pourront être adressées au service du Délégué à la Protection des Données (DPD), dont les coordonnées ont été précisées ci-dessus. En cas de désaccord persistant concernant vos données, vous avez le droit de saisir la CNIL [autorité de contrôle concernée] à l’adresse suivante : Commission Nationale Informatique et Libertés, 3 place de Fontenoy 75007 Paris, 01 53 73 22 22, https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil

  1. Service MYVELO 23 septembre 2024

    Bonjour, le numéro MyVelov n'est plus à jour
    Répondre
    1. Magali 24 septembre 2024

      Bonjour, merci pour l'alerte, nous allons modifier le numéro. Bonne journée à vous.
      Répondre

    CERTILANGE 30 mai 2023

    Bonjour, je souhaiterais souscrire à une location de vélo électrique, corrspondant à la formule suivante :
    Pour un an : formule « MyVélo’v Expérience » – 50€ par mois
    Cependant, lorsque je clique sur le lien pour pré-réserver la formule, il s'agit alors d'une location pour 3 mois uniquement. Pouvez-vous m'indiquer ce qu'il en est?
    Merci, cordialement
    Répondre
    1. La rédaction 31 mai 2023

      Bonjour,
      Pour toute question sur le service et les abonnements, contactez JCDecaux au 01 30 79 33 40 (du lundi au samedi de 8h à 20h30 et le dimanche de 10h à 19h) ou par mail à myvelov@jcdecaux.com
      Bonne journée
      Répondre

    cottet 30 mai 2023

    Bonjour, quelle marque de moteur et de batterie utilisez-vous ?

    Cordialement
    Répondre

    Fabien GUINCHARD 21 février 2023

    Bonjour. Pouvez-vous me dire quel est le poids de ce vélo. Merci
    Répondre

    Mendes 27 octobre 2022

    Bonjour je suis intéressé par la location d'un vélo électrique, je voudrais savoir si c'est possible de faire des location de plus de trois mois ? Tous l'entretien est compris même les crevaison ?
    Merci
    Répondre
    1. La rédaction 28 octobre 2022

      Bonjour,
      L'offre My Vélo'v a pour but de tester le Vélo à Assistance Electrique (VAE) avant d'investir dans son propre vélo. Elle est donc limitée à 3 mois.
      Pour retrouver toutes les informations sur cette offre, rendez-vous sur https://velov.grandlyon.com/fr/offers/groups/list#75190
      Bonne journée,
      Répondre

    T******y 16 août 2022

    Bonjour,
    Je voulais louer un vélo électrique de longue durée.

    Cordialement
    Répondre
    1. L*********** 17 août 2022

      Bonjour,
      Nous vous invitons pour cela à vous rendre directement sur le site dédié en suivant ce lien : https://velov.grandlyon.com/fr/offers/groups/list#75190
      Pour toute question sur le service et les abonnements, vous pouvez contacter JCDecaux au 01 30 79 33 40 (du lundi au samedi de 8h à 20h30 et le dimanche de 10h à 19h) ou par mail à myvelov@jcdecaux.com
      Bonne journée
      Répondre

    Y*****k 15 mai 2022

    Bonjour. Pour louer un velo, faut-il faire parti du Grand Lyon ou pas ? Nous habitons dans l'Ain à 30 kms de Lyon. Merci de votre retour. Bonne journée.
    Répondre
    1. L*********** 16 mai 2022

      Bonjour,

      Je vous invite à poser la question directement au service client de Vélo'v : myvelov@jcdecaux.com .
      Merci, bonne journée
      Répondre

    m****n 6 mai 2022

    bonjour
    je ne peux pas louer un velo electrique longue durée sur le site my velo merci de me donner la marche à suivre
    Répondre

    a******n 29 avril 2022

    bjr
    est il possible de faire un test avant de louer pour 1 moi?
    Répondre
    1. L*********** 2 mai 2022

      Bonjour,
      Vous pouvez pré-réservez votre vélo’v en ligne ici : https://velov.grandlyon.com/fr/offers/groups/list#75190 ou contacter directement à JC DECAUX si vous avez des questions complémentaires : contact.velov@jcdecaux.com ou appel au 0130793340.
      Bonne journée
      Répondre

    M***e 30 septembre 2021

    Bonjour comment se charge la batterie ?
    Répondre
    1. L*********** 4 octobre 2021

      Bonjour,
      Toutes les infos sur MyVelov sont par ici : https://velov.grandlyon.com/fr/offers/groups/list#75190
      Bonne journée
      Répondre

    E******l 8 septembre 2021

    Les prix sont ils à jour ?
    Répondre
    1. L*********** 9 septembre 2021

      Bonjour,
      Il s’agit d’un article d’octobre 2019 donc effectivement les prix datent de 2019… Actuellement deux formules de location vous sont proposées, une formule à 35 €/mois pour 3 mois sans assurance, ou 40 €/mois assurance comprise. Vous trouverez toutes les informations sur le site suivant : https://velov.grandlyon.com/fr/home.
      Bonne journée
      Répondre

    E*****e 3 septembre 2021

    Bonjour, Je trouve cette formule très intéressante. Toutefois, le gros frein c'est le vol... Je vois malgré l'assurance que nous devons nous acquitter de la somme de 400 EUR. Ne pourriez vous pas renégocier le contrat avec l'assureur, car je trouve ce montant important malgré l'assurance souscrite. D'autant plus que le taux de vétusté du vélo n'est pas pris en compte, sa valeur baisse fortement, alors un remboursement à neuf semble un peu exagéré. Enfin pourriez vous mettre à disposition les conditions particulières de ce contrat, car je vois qu'il faut déjà parker son vélo de 21h à 6h dans un lieu sûr, que doit on entendre par lieu sur ? cave d'immeuble ? partie commune ? parking bureau ? etc.
    Vous remerciant par avance de votre retour,
    Répondre
    1. L*********** 7 septembre 2021

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire. Vous pouvez prendre contact directement avec les équipes de MyVélo’v pour qu’elles puissent vous apporter une réponse à vos questions au 01 30 79 33 40 (du lundi au samedi de 8h à 20h30 et le dimanche de 10h à 19h) ou par mail à myvelov@jcdecaux.com ou sur leur site .
      Merci et bonne journée
      Répondre

    F******e 29 juin 2021

    Bonjour,
    Quels sont les délais pour obtenir un vélo actuellement ? J'ai besoin d'un vélo pour le mois de juillet. Est-ce trop tard ?
    Répondre
    1. L*********** 2 juillet 2021

      Bonjour,
      Il faudrait écrire directement à JCDecaux, qui gère ce service. Nous n'avons pas connaissance des délais d'obtention des Myvélo'v. Vous pouvez contacter le service client à cette adresse : myvelov@jcdecaux.com .

      Bonne journée
      Répondre

    e*****a 24 mars 2021

    bonjour, j'ai un contrat d'un an et je voudrais savoir s'il est possible de prendre un nouveau contrat au bout de cette année de location. Je n'ai pas les moyens de m'acheter un VAE et où j'habite il est impossible de monter en vélo normal. Merci
    Répondre
    1. L*********** 25 mars 2021

      Bonjour,
      Nous vous invitons à vous adresser directement à JCDecaux qui fournit ce service : myvelov@jcdecaux.com.
      Bonne journée
      Répondre

    B*****d 30 septembre 2020

    Impossible de garer les vélos à Lyon en sécurité
    Il manque des parkings à velos
    Répondre

    M******u 15 août 2020

    Si je m’abonne, est-ce que ma femme peut aussi utiliser le vélo ?
    Répondre
    1. L*********** 17 août 2020

      Bonjour, non le vélo est personnel. Bonne journée.
      Répondre

    A****o 17 juin 2020

    Bonjour j aimerais s avoir si les vélos sont pas trop grand car il me faut un vélo 24 pouces merci de votre réponse cordialement .
    Répondre
    1. L*********** 17 juin 2020

      Bonjour Catherine, vous pouvez contacter les conseillers Vélo'v pour en discuter avec eux.
      Par téléphone au +33 1 30 79 33 40 du lundi au samedi de 8h à 22h. Le dimanche et jours fériés de 10h à 19h. Ou par mail : contact.velov@jcdecaux.com
      Répondre

    n***n 10 juin 2020

    bonjour, si je gare le vélo'v dans la rue la nuit, ou la journée et qu'il soit volé, qu'est ce qu'il se passe?
    merci de votre réponse.
    Répondre
    1. L*********** 10 juin 2020

      Bonjour,
      vous pouvez contacter le service client Vélo'v. Les conseillers et conseillères sont à votre écoute :
      - par téléphone au +331 30 79 33 40 du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche et jours fériés de 10h à 19h.
      - par mail à contact.velov@jcdecaux.com
      Répondre

    C*******o 24 mai 2020

    Bonjour,
    Mon abonnement d’un an arrive à son terme et je n’ai rien reçu ni mail ni courrier m’informant comment restituer le vélo. Comment cela fonctionne ?
    Est il possible de l’acheter ?
    Répondre
    1. L*********** 25 mai 2020

      Bonjour,
      Nous vous conseillons de contacter directement le service client de JC Decaux au 01 30 79 33 40 (du lundi au samedi de 8h à 20h30 et le dimanche de 10h à 19h) ou par mail à myvelov@jcdecaux.com

      bonne journée,
      Répondre

    D****T 15 mai 2020

    Bonjour,
    Abonnée à cette offre depuis le début, je suis très étonnée de voir que la Métropole "offre" l'abonnement aux abonnées du périphérique Nord pour le mois d'avril en raison du confinement (un coût de 250000€ pour la Métropole), et rien concernant l'abonnement my Vélo'V.
    Pourquoi une telle (non)-décision de la part de la Métropole qui vient pourtant d'annoncer une augmentation de la prime à l'achat d'un VAE?
    Merci de votre réponse.
    Répondre

    J***e 11 mai 2020

    Très intéressant merci à bientôt
    Répondre

    J*********e 10 mai 2020

    le lien vers le site de location ne fonctionne pas...
    Répondre
    1. L*********** 10 mai 2020

      En effet ! C'est corrigé merci
      Répondre

    A**e 10 janvier 2020

    Bonjour, le vélo est top mais cela fait plus d'un mois que j'essaye désespérément d'obtenir une facture de l'abonnement pour me faire rembourser par mon employeur et toujours rien malgré mes nombreux coups de fil et mon mail. La clôture des comptes dans mon entreprise risque de me faire perdre 250 euros. Je suis très en colère.
    Répondre
    1. L*********** 14 janvier 2020

      Bonjour Anne,
      nous avons transmis votre demande au service concerné qui vient de vous transmettre un justificatif.
      Répondre

    M**c 24 décembre 2019

    Bonjour,
    A Orléans l'agglo loue un velo de très bonne qualité à l'année 114 euros, ils assurent le petit entretien pas de limitation du kilométrage. Il y en a 1500.
    Prime de 300 e l'achat (Paris 500) vous 100... Votre tarif est super exagéré.
    Répondre

    l**y 6 novembre 2019

    Bonjour,

    Je gère des espaces de coworking à Lyon et de nombreux locataires seraient intéressés par la location de vélo électriques. Aussi, j'aimerais savoir s'il est possible d'envisager une sorte de partenariat avec vous ?

    Merci d'avance,
    Mégane
    Répondre
    1. L*****' 6 novembre 2019

      Bonjour,
      Voici les coordonnées de JCDecaux : 01 30 79 33 40 ou myvelov@jcdecaux.com.
      Bonne journée,
      La rédaction du MET’
      Répondre

    T***a 27 octobre 2019

    Bonjour,
    Pourriez vous m'informer si le vélo peut monter jusqu'à croix rousse ou pas? Si oui ça serait parfait pour aller a mon travail!
    Merci à vous,
    Tania
    Répondre
    1. L*****' 28 octobre 2019

      Bonjour Tania,
      On a testé, et on vous confirme que vous pouvez faire l'aller-retour sur le plateau de la Croix-Rousse avec une batterie pleine.
      N'hésitez pas à nous laisser un commentaire lorsque vous aurez essayé MyVélo'v.
      La rédaction du MET'
      Répondre
      1. T***a 1 novembre 2019

        Merci beaucoup pour cette information! Et autre question: a priori je suis sur Lyon pour un contrat de 7 mois, est ce que je peux bénéficier de l'offre de location sur 1 an et l'interrompre si mon contrat n'est pas renouvelé?

        Merci encore pour ces informations,

        Tania
        Répondre
        1. L*****' 4 novembre 2019

          Bonjour,
          Pour les cas particuliers, il faut vous adresser directement à JCDecaux au 01 30 79 33 40 ou par mail à myvelov@jcdecaux.com.
          A bientôt,
          La rédaction du MET'
          Répondre

    G************l 1 octobre 2019

    Bonjour,
    En prévision d'un achat de vélo électrique, je souhaiterais en louer un sur une courte période (max 1 mois).
    Voudriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour finaliser cette location.
    Cordialement
    Pascal Guillot
    Répondre
    1. L*****' 2 octobre 2019

      Bonjour,
      Les locations se font depuis le site de vélo'v :https://velov.grandlyon.com.
      Bonne journée,
      La rédaction du MET'
      Répondre

    g***************e 24 septembre 2019

    Comment faire pour louer un vélo électrique ?
    Ce n'est pas clair.
    J'ai contacté lyon.cyclable.com, mais il faut passer par vous, alors ????
    Merci de votre réponse.
    Cordialement,
    Danielle Gillouin
    Tél : 06 08 26 51 54
    Répondre
    1. L*****' 2 octobre 2019

      Bonjour,
      Il faut aller sur le site de vélo'v et choisir le menu "Myvélo'v" : https://velov.grandlyon.com.
      La rédaction du MET'
      Répondre

    I*********** 19 septembre 2019

    Bonjour

    Que se passe t'il en cas de dépassement kilométrique des 3000 km (j'ai 34 km journaliers à faire)
    Peut on passer en location velov electrique une partie de l'année (de mars a octobre par exemple) et revenir au TCL normal une autre (en hiver) Merci d'avance
    Répondre
    1. L*****' 20 septembre 2019

      Bonjour Jérôme,
      Le plus simple est d'adresser directement votre question au service Myvélo'v, dont voici l'adresse e-mail : myvelov@jcdecaux.com.
      Bonne journée,
      La rédaction du MET'
      Répondre
      1. F*****t 27 février 2020

        Bonjour, pourriez-vous, vous-même ,poser la question des 3000 km, et faire profiter à tous de la réponse.

        Merci.
        Répondre
        1. G****e 12 juin 2020

          Pour 60 euros de plus par an on peut faire 4000 km.
          Répondre

    T*******T 30 août 2019

    Commande faite le 28 mai 2019 et au 30 aout, toujours pas de nouvelles en dépit de mes trois appels aux services concernés .

    Service inexistant. très décue.
    Répondre
    1. L*****' 11 septembre 2019

      Bonjour,
      Nous avons contacté le service Cyclable pour en savoir plus. Apparemment, vous avez complété votre dossier entre temps et 3 jours après le vélo vous étiez livré, c'est bien ça ?
      A bientôt sur les pistes (cyclables) !
      La rédaction du MET'
      Répondre

    c**** 25 juillet 2019

    Bonjour,

    Je souhaiterais connaitre le poids de ce vélo ( batterie incluse). Car je dois le ranger dans ma cave et il y a 4 marches à descendre et/ou monter...

    Merci
    Répondre
    1. M**' 29 juillet 2019

      Bonjour, un MyVélo’v pèse environ 25kg. Bonne journée
      Répondre

    h************n 23 juillet 2019

    Bonjour,
    J'habite a Bron, est-il possible pour moi de louer un vélo? si oui pouvez vous me dire quelles démarches sont à faire?
    Merci
    Bien à Vous
    Quentin Hureau
    Répondre
    1. M**' 24 juillet 2019

      Bonjour, oui, vous pouvez tout à fait louer un MyVélo’v. Deux formules existent : MyVélo’v Découverte, qui permet de louer un vélo pour 1 mois, et MyVélo’v Expérience, qui est une location à l’année. En fonction de votre choix, vous pouvez suivre les démarches indiquées ici : https://velov.grandlyon.com/offers/groups/list#75190. Très bonne journée
      Répondre

    M**********e 13 juillet 2019

    Bonjour,

    Vos VAE en location mensuelle ne sont pas fait pour un usage professionnel.
    Je ne compte pas l'utiliser pour des trajets dans l'exercice de mes fonctions, mais pour me rendre de mon domicile à mon travail. Est-ce possible ?
    Répondre
    1. M**' 15 juillet 2019

      Bonjour, la location est prévue pour 3000 km par an, ce qui correspond à un usage de loisir et aux déplacements domicile-travail. Vous pouvez donc utiliser MyVélo’v pour vous rendre à votre travail sans aucun souci. Bonne journée à vous
      Répondre

    f*****d 24 juin 2019

    bonjour
    j ai vu que certains velo lyon metropole etait deja en circulation et la vous parlez du 30 juin 2019
    qu en est il exactement
    cordialement
    Bfe
    Répondre
    1. M**' 26 juin 2019

      Les Myvélo'v ont été mis en circulation le 30 juin 2018 et en 2019 un plus grand nombre d'entre eux ont été mis en circulation.
      Répondre

    S***h 27 mai 2019

    Bonjour,
    J'ai voulu tester le velov électrique mais le service assuré est déplorable: vélo commandé en ligne le 01/05, et toujours aucune nouvelle au 27/05, malgré de nombreuses appels au centre vélov... Personne n'a l'air de savoir comment régler ce problème. En attendant, j'ai bien été débitée de 60 euros...pour rien!
    Répondre
    1. M**' 3 juin 2019

      Bonjour,
      Nous avons transmis votre message au service concerné. Votre dossier a bien été pris en compte, vous allez être contactée sous peu.
      Très bonne journée
      Répondre

    J****n 27 avril 2019

    Bonjour
    Pourquoi tout le monde ne paie pas le même prix pour accéder au vélo électrique ? J ai une toute petite entreprise et je trouve cela anormal de devoir payer le forfait au prix fort pour accéder au mieux vivre alors que des employés y ont droit à moitié prix. Égalité /fraternité / écologie Bien à vous
    Répondre

    G****e 25 avril 2019

    Bonjour,
    J'ai mon enfant qui pesse 17 kg. Est ce que le vélo supporte ce poids avec un siège bébé ? Et si oui on peut monter à la croix rouse avec ?
    Répondre

    V****** 24 avril 2019

    Bonjour. J'habite en Banlieue à 12km de Lyon où je travaille . Y a-t-il une limite du nombre de kilomètres pour une location mensuelle du vélo ? Merci.
    Répondre
    1. L*****' 24 avril 2019

      Bonjour Valérie,
      les bénéficiaires du service Myvélov' dispose d'un forfait de 250 km pour une location au mois et 3000 km pour une location à l'année.
      Au-delà de ces forfaits, il sera facturé 10 centimes du kilomètres.
      Bonne journée,
      Répondre

    P******e 19 avril 2019

    Bonjour,
    Dans le cadre d'une utilisation Domicile/Travail, où le vélo est-il garé en journée ? sur les bornes Velo'V ? avec rechargement ?
    merci
    Répondre
    1. M**' 19 avril 2019

      Bonjour,
      il n'y a pas de bornes dédiées au rechargement des Myvélo'v, cela se fait à votre domicile. Pour garer le Myvélo'v c'est à votre domicile, sur les arceaux vélos dans la rue ou dans un parking spécifique si votre employeur en propose un. Pour toute information sur le service :
      – 01 30 79 33 40 du lundi au samedi de 8h à 20h30. Le dimanche et jours fériés de 10h à 19h.
      – sur le site : https://velov.grandlyon.com/offers/groups/list#75190
      Répondre

    H****T 16 avril 2019

    Bonjour, y a t'il encore des vélos en location longue durée disponibles ?
    Si ce n'est pas le cas, prévoyez-vous d'augmenter la flotte ? Et si oui, est-il possible de s'inscrire sur une liste d'attente ? Merci
    Répondre
    1. M**' 17 avril 2019

      Bonjour,
      Il reste en effet des MyVélo’v ! Pour toute information sur le service :
      - 01 30 79 33 40 du lundi au samedi de 8h à 20h30. Le dimanche et jours fériés de 10h à 19h.
      - sur le site : https://velov.grandlyon.com/offers/groups/list#75190

      Et oui, la flotte sera agrandie au fur et à mesure des demandes avec près de 1000 MyVélo’v de prévu au total (300-400 actuellement).
      La rédaction du MET'
      Répondre

    S****e 18 novembre 2018

    À Amiens, ce type de prestation est proposé mais l’utilisateur conserve le même vélo toute l’année et rentre chez lui avec. Pas besoin de station de parking. Le vélo est rechargé chez soi et à disposition à tout moment.
    L’idéal pour moi qui habite très loin d’une station (8km).
    Cette solution sera-t-elle proposée?
    Merci
    Répondre
    1. M**' 19 novembre 2018

      Bonjour,

      c'est également le principe de "Myvélo'v". Vous le louez pour une période donnée et vous le conservez chez vous pendant ce laps de temps.
      Répondre
      1. S****e 21 novembre 2018

        Excellente nouvelle. Depuis le mois de septembre des vélos ont ils été mis à disposition?
        Si oui comment faire pour en obtenir un? Comment reserver?
        Recevez tous les encouragements pour cette belle initiative.
        qu’elle reporte vite un franc succès pour ce soir accessible facilement
        Merci
        Répondre
        1. L*********** 26 novembre 2018

          Bonjour Sylvie, vous pouvez vous informer sur MyVélo'v et vous abonnez au service en vous rendant sur cette page : https://velov.grandlyon.com/offers/groups/list#75190. Bonne journée,
          Répondre

    C****e 28 septembre 2018

    Excellente idée, c'est exactement ce qu'il me faut pour aller à mon travail de Vaise à Gerland sans transpirer ... :-( et en évitant de me faire voler mon vélo dans le local de mon immeuble peu sûr.
    J'attends avec impatience ces nouveaux vélos !
    Merci
    Répondre
    1. M**' 28 septembre 2018

      Bonjour Claire,
      Les 100 myVélo'v actuellement proposés à la location ont tous trouvé preneurs. Ne vous inquiétez pas, 400 myVélo'v supplémentaires seront proposés à la location longue durée dans le courant de l'automne !

      Bon après-midi :)
      Répondre

    B*************e 24 septembre 2018

    Bonjour, J'ai souscrit samedi 22 septembre 2018 le service de velo en location longue durée.
    Abonnement mon bicloo decouverte VAE
    On me demande de l'assurer. J'ai contacté mon assurance, mais le prix est déterminé en fonction du prix du vélo. Pouvez-vous me le donner.
    Je me déplace depuis 40 ans à vélo. Je n'avais jamais pris d'assurance auparavant même si mon dernier vélo vendu il y a 3 jours valait 800 euros. Mais peut-être que ceux de la ville et vae sont plus volés. J'attache toujours mon vélo à un point fixe avec 2 antivols très sérieux.
    Je vous remercie de me donner une indication pour le prix du vélo et peut-être me conseiller un assureur.
    Bien cordialement
    Solange Brisson
    Répondre

    A****d 4 juillet 2018

    J'habite Lyon la Duchère quand est ce que vous allez alimenter les stations... On a les même droit et payons les même abonnement qu'ailleurs hein
    Répondre