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MyVélo’v : votre vélo à assistance électrique

Ma ville au quotidien

Publié le 9 octobre 2019 par la rédaction du MET'

La Métropole de Lyon et JCDecaux ont développé une offre de location d'un Vélo'v à assistance électrique. Il s'appelle MyVélo'v et depuis l'été 2018 vous pouvez le louer, pour un mois ou pour un an. L'idée, c'est de donner à tous et à toutes la possibilité d'essayer un vélo à assistance électrique avant d'en acheter un.

Depuis l’été 2018, il existe dans la Métropole une offre de location longue durée de vélos à assistance électrique : le MyVélo’v, en partenariat avec Cyclable®, le n°1 français du vélo urbain électrique !

  • MyVélo'v : votre vélo à assistance électrique

    Avec Myvélo'v vous pouvez louer un vélo à assistance électrique au mois ou à l'année.

    © Thierry Fournier // Métropole de Lyon

MyVélo’v : pour tester le vélo à assistance électrique

Un vélo à assistance électrique (VAE) est un vélo équipé d’une batterie. Il ne vous dispense pas de pédaler, mais le moteur vous aide : une bonne solution pour parcourir de plus longues distances, pour ne pas souffrir dans les montées, pour alléger le poids de votre enfant à l’arrière du vélo ou pour arriver frais au travail après votre trajet. Le principe est simple : l’assistance électrique s’arrête lorsque vous ne pédalez plus ou lorsque vous dépassez 25 km/h.

Contrairement au reste de la flotte Vélo’v, MyVélo’v est 100% personnel. Une fois que vous l’avez loué, vous seul·e pouvez l’utiliser comme si c’était votre propre vélo à assistance électrique. Le but est de pouvoir essayer un VAE avant d’acheter le vôtre, pour que tous et toutes se mettent à la pratique du vélo ! 

Les MyVélo’v mis à votre disposition sont équipés d’accessoires intégrés : un porte-bagage et un antivol ultra-résistant. Et d’autres accessoires sont proposés en option : sacoches, panier, siège enfant… Et pour ne rien gâcher, il est 100% assemblé en Rhône-Alpes !

Caractéristiques techniques de MyVélo’v : un boitier de pédalier Bosch Active très performant et souple, une batterie de 300Wh assurant 50 à 60 km d’autonomie, une transmission Shimano Nexus 8, des pneus anti-crevaison marathon plus et un freinage hydraulique Magura HS11.

Deux formules de location : pour un mois ou pour un an

Vous êtes intéressé·e par MyVélo’v ? Il existe deux formules de location :

Antivol et entretien compris.

Antivol et entretien compris, + 5 € si vous souhaitez souscrire à l’assurance

Le service englobe la fourniture d’un vélo haut de gamme, neuf ou de moins de 3 ans, avec un forfait kilométrique de 3 000 km par an. La maintenance est comprise et est assurée dans les points de service du réseau Cyclable®.

Cyclable® assure la distribution, le service et l’entretien des MyVélo’v à travers son réseau de 6 magasins : Croix-Rousse, Lyon 6e, Lyon 7e, Lyon 9e, Villeurbanne et Oullins.

Bon à savoir : votre employeur peut prendre en charge 50% de l’abonnement. Le MyVélo’v loué à l’année vous revient alors à moins d’1€ par jour !
  • MyVélo'v : votre vélo à assistance électrique

    Le vélo à assistance électrique (VAE), pratique pour se déplacer en ville et arriver frais au bureau !

    © Thierry Fournier // Métropole de Lyon

 

Je veux essayer : comment faire ?

1. Pré-réservez votre MyVélo’v : rendez-vous sur le site Vélo’v, choisissez la formule 1 mois ou 1 an selon votre besoin et fournissez les justificatifs nécessaires (pièce d’identité, justificatif de domicile et chèque de caution).

2. Cyclable® vous recontactera par téléphone pour vous proposer un vélo et une date de retrait : prévoyez un délai d’approvisionnement de 2 à 3 semaines.

3. Récupérer votre MyVélo’v dans le magasin Cyclable® de votre choix.

4. N’oubliez pas votre casque, les règles du codes de la route… et envolez-vous vers de nouveaux horizons cyclables !

 

Besoin d’informations sur le MyVélo’v ?

  • Pour toute question sur le service et les abonnements, contactez JCDecaux au 01 30 79 33 40 (du lundi au samedi de 8h à 20h30 et le dimanche de 10h à 19h) ou par mail à myvelov@jcdecaux.com
  • Si vous êtes déjà abonné·e au service MyVélo’v et pour toute question sur la fourniture des vélos, l’entretien etc., contactez Cyclable® au 04 74 71 78 32 (du lundi au vendredi de 9h à 13h puis de 14h à 17h)

 

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Testez le vélo à assistance électrique MyVélo'v avant d'acheter le vôtre.
© Thierry Fournier / Métropole de Lyon

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  1. levy 6 novembre 2019

    Bonjour,

    Je gère des espaces de coworking à Lyon et de nombreux locataires seraient intéressés par la location de vélo électriques. Aussi, j’aimerais savoir s’il est possible d’envisager une sorte de partenariat avec vous ?

    Merci d’avance,
    Mégane

    Répondre
    1. Le MET' 6 novembre 2019

      Bonjour,
      Voici les coordonnées de JCDecaux : 01 30 79 33 40 ou myvelov@jcdecaux.com.
      Bonne journée,
      La rédaction du MET’

      Répondre

    Tania 27 octobre 2019

    Bonjour,
    Pourriez vous m’informer si le vélo peut monter jusqu’à croix rousse ou pas? Si oui ça serait parfait pour aller a mon travail!
    Merci à vous,
    Tania

    Répondre
    1. Le MET' 28 octobre 2019

      Bonjour Tania,
      On a testé, et on vous confirme que vous pouvez faire l’aller-retour sur le plateau de la Croix-Rousse avec une batterie pleine.
      N’hésitez pas à nous laisser un commentaire lorsque vous aurez essayé MyVélo’v.
      La rédaction du MET’

      Répondre
      1. Tania 1 novembre 2019

        Merci beaucoup pour cette information! Et autre question: a priori je suis sur Lyon pour un contrat de 7 mois, est ce que je peux bénéficier de l’offre de location sur 1 an et l’interrompre si mon contrat n’est pas renouvelé?

        Merci encore pour ces informations,

        Tania

        Répondre
        1. Le MET' 4 novembre 2019

          Bonjour,
          Pour les cas particuliers, il faut vous adresser directement à JCDecaux au 01 30 79 33 40 ou par mail à myvelov@jcdecaux.com.
          A bientôt,
          La rédaction du MET’

          Répondre

    Guillot Pascal 1 octobre 2019

    Bonjour,
    En prévision d’un achat de vélo électrique, je souhaiterais en louer un sur une courte période (max 1 mois).
    Voudriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour finaliser cette location.
    Cordialement
    Pascal Guillot

    Répondre
    1. Le MET' 2 octobre 2019

      Bonjour,
      Les locations se font depuis le site de vélo’v :https://velov.grandlyon.com.
      Bonne journée,
      La rédaction du MET’

      Répondre

    gillouin danielle 24 septembre 2019

    Comment faire pour louer un vélo électrique ?
    Ce n’est pas clair.
    J’ai contacté lyon.cyclable.com, mais il faut passer par vous, alors ????
    Merci de votre réponse.
    Cordialement,
    Danielle Gillouin
    Tél : 06 08 26 51 54

    Répondre
    1. Le MET' 2 octobre 2019

      Bonjour,
      Il faut aller sur le site de vélo’v et choisir le menu « Myvélo’v » : https://velov.grandlyon.com.
      La rédaction du MET’

      Répondre

    IUNG Jérôme 19 septembre 2019

    Bonjour

    Que se passe t’il en cas de dépassement kilométrique des 3000 km (j’ai 34 km journaliers à faire)
    Peut on passer en location velov electrique une partie de l’année (de mars a octobre par exemple) et revenir au TCL normal une autre (en hiver) Merci d’avance

    Répondre
    1. Le MET' 20 septembre 2019

      Bonjour Jérôme,
      Le plus simple est d’adresser directement votre question au service Myvélo’v, dont voici l’adresse e-mail : myvelov@jcdecaux.com.
      Bonne journée,
      La rédaction du MET’

      Répondre

    THIEBAULT 30 août 2019

    Commande faite le 28 mai 2019 et au 30 aout, toujours pas de nouvelles en dépit de mes trois appels aux services concernés .

    Service inexistant. très décue.

    Répondre
    1. Le MET' 11 septembre 2019

      Bonjour,
      Nous avons contacté le service Cyclable pour en savoir plus. Apparemment, vous avez complété votre dossier entre temps et 3 jours après le vélo vous étiez livré, c’est bien ça ?
      A bientôt sur les pistes (cyclables) !
      La rédaction du MET’

      Répondre

    célia 25 juillet 2019

    Bonjour,

    Je souhaiterais connaitre le poids de ce vélo ( batterie incluse). Car je dois le ranger dans ma cave et il y a 4 marches à descendre et/ou monter…

    Merci

    Répondre
    1. MET' 29 juillet 2019

      Bonjour, un MyVélo’v pèse environ 25kg. Bonne journée

      Répondre

    hureau Quentin 23 juillet 2019

    Bonjour,
    J’habite a Bron, est-il possible pour moi de louer un vélo? si oui pouvez vous me dire quelles démarches sont à faire?
    Merci
    Bien à Vous
    Quentin Hureau

    Répondre
    1. MET' 24 juillet 2019

      Bonjour, oui, vous pouvez tout à fait louer un MyVélo’v. Deux formules existent : MyVélo’v Découverte, qui permet de louer un vélo pour 1 mois, et MyVélo’v Expérience, qui est une location à l’année. En fonction de votre choix, vous pouvez suivre les démarches indiquées ici : https://velov.grandlyon.com/offers/groups/list#75190. Très bonne journée

      Répondre

    Marie-Pierre 13 juillet 2019

    Bonjour,

    Vos VAE en location mensuelle ne sont pas fait pour un usage professionnel.
    Je ne compte pas l’utiliser pour des trajets dans l’exercice de mes fonctions, mais pour me rendre de mon domicile à mon travail. Est-ce possible ?

    Répondre
    1. MET' 15 juillet 2019

      Bonjour, la location est prévue pour 3000 km par an, ce qui correspond à un usage de loisir et aux déplacements domicile-travail. Vous pouvez donc utiliser MyVélo’v pour vous rendre à votre travail sans aucun souci. Bonne journée à vous

      Répondre

    ferrand 24 juin 2019

    bonjour
    j ai vu que certains velo lyon metropole etait deja en circulation et la vous parlez du 30 juin 2019
    qu en est il exactement
    cordialement
    Bfe

    Répondre
    1. MET' 26 juin 2019

      Les Myvélo’v ont été mis en circulation le 30 juin 2018 et en 2019 un plus grand nombre d’entre eux ont été mis en circulation.

      Répondre

    Sarah 27 mai 2019

    Bonjour,
    J’ai voulu tester le velov électrique mais le service assuré est déplorable: vélo commandé en ligne le 01/05, et toujours aucune nouvelle au 27/05, malgré de nombreuses appels au centre vélov… Personne n’a l’air de savoir comment régler ce problème. En attendant, j’ai bien été débitée de 60 euros…pour rien!

    Répondre
    1. MET' 3 juin 2019

      Bonjour,
      Nous avons transmis votre message au service concerné. Votre dossier a bien été pris en compte, vous allez être contactée sous peu.
      Très bonne journée

      Répondre

    Julien 27 avril 2019

    Bonjour
    Pourquoi tout le monde ne paie pas le même prix pour accéder au vélo électrique ? J ai une toute petite entreprise et je trouve cela anormal de devoir payer le forfait au prix fort pour accéder au mieux vivre alors que des employés y ont droit à moitié prix. Égalité /fraternité / écologie Bien à vous

    Répondre

    George 25 avril 2019

    Bonjour,
    J’ai mon enfant qui pesse 17 kg. Est ce que le vélo supporte ce poids avec un siège bébé ? Et si oui on peut monter à la croix rouse avec ?

    Répondre

    Valérie 24 avril 2019

    Bonjour. J’habite en Banlieue à 12km de Lyon où je travaille . Y a-t-il une limite du nombre de kilomètres pour une location mensuelle du vélo ? Merci.

    Répondre
    1. Le MET' 24 avril 2019

      Bonjour Valérie,
      les bénéficiaires du service Myvélov’ dispose d’un forfait de 250 km pour une location au mois et 3000 km pour une location à l’année.
      Au-delà de ces forfaits, il sera facturé 10 centimes du kilomètres.
      Bonne journée,

      Répondre

    Philippe 19 avril 2019

    Bonjour,
    Dans le cadre d’une utilisation Domicile/Travail, où le vélo est-il garé en journée ? sur les bornes Velo’V ? avec rechargement ?
    merci

    Répondre
    1. MET' 19 avril 2019

      Bonjour,
      il n’y a pas de bornes dédiées au rechargement des Myvélo’v, cela se fait à votre domicile. Pour garer le Myvélo’v c’est à votre domicile, sur les arceaux vélos dans la rue ou dans un parking spécifique si votre employeur en propose un. Pour toute information sur le service :
      – 01 30 79 33 40 du lundi au samedi de 8h à 20h30. Le dimanche et jours fériés de 10h à 19h.
      – sur le site : https://velov.grandlyon.com/offers/groups/list#75190

      Répondre

    HUBERT 16 avril 2019

    Bonjour, y a t’il encore des vélos en location longue durée disponibles ?
    Si ce n’est pas le cas, prévoyez-vous d’augmenter la flotte ? Et si oui, est-il possible de s’inscrire sur une liste d’attente ? Merci

    Répondre
    1. MET' 17 avril 2019

      Bonjour,
      Il reste en effet des MyVélo’v ! Pour toute information sur le service :
      – 01 30 79 33 40 du lundi au samedi de 8h à 20h30. Le dimanche et jours fériés de 10h à 19h.
      – sur le site : https://velov.grandlyon.com/offers/groups/list#75190

      Et oui, la flotte sera agrandie au fur et à mesure des demandes avec près de 1000 MyVélo’v de prévu au total (300-400 actuellement).
      La rédaction du MET’

      Répondre

    Sylvie 18 novembre 2018

    À Amiens, ce type de prestation est proposé mais l’utilisateur conserve le même vélo toute l’année et rentre chez lui avec. Pas besoin de station de parking. Le vélo est rechargé chez soi et à disposition à tout moment.
    L’idéal pour moi qui habite très loin d’une station (8km).
    Cette solution sera-t-elle proposée?
    Merci

    Répondre
    1. MET' 19 novembre 2018

      Bonjour,

      c’est également le principe de « Myvélo’v ». Vous le louez pour une période donnée et vous le conservez chez vous pendant ce laps de temps.

      Répondre
      1. Sylvie 21 novembre 2018

        Excellente nouvelle. Depuis le mois de septembre des vélos ont ils été mis à disposition?
        Si oui comment faire pour en obtenir un? Comment reserver?
        Recevez tous les encouragements pour cette belle initiative.
        qu’elle reporte vite un franc succès pour ce soir accessible facilement
        Merci

        Répondre
        1. Julien Kaufmann 26 novembre 2018

          Bonjour Sylvie, vous pouvez vous informer sur MyVélo’v et vous abonnez au service en vous rendant sur cette page : https://velov.grandlyon.com/offers/groups/list#75190. Bonne journée,

          Répondre

    Claire 28 septembre 2018

    Excellente idée, c’est exactement ce qu’il me faut pour aller à mon travail de Vaise à Gerland sans transpirer … 🙁 et en évitant de me faire voler mon vélo dans le local de mon immeuble peu sûr.
    J’attends avec impatience ces nouveaux vélos !
    Merci

    Répondre
    1. MET' 28 septembre 2018

      Bonjour Claire,
      Les 100 myVélo’v actuellement proposés à la location ont tous trouvé preneurs. Ne vous inquiétez pas, 400 myVélo’v supplémentaires seront proposés à la location longue durée dans le courant de l’automne !

      Bon après-midi 🙂

      Répondre

    Brisson Solange 24 septembre 2018

    Bonjour, J’ai souscrit samedi 22 septembre 2018 le service de velo en location longue durée.
    Abonnement mon bicloo decouverte VAE
    On me demande de l’assurer. J’ai contacté mon assurance, mais le prix est déterminé en fonction du prix du vélo. Pouvez-vous me le donner.
    Je me déplace depuis 40 ans à vélo. Je n’avais jamais pris d’assurance auparavant même si mon dernier vélo vendu il y a 3 jours valait 800 euros. Mais peut-être que ceux de la ville et vae sont plus volés. J’attache toujours mon vélo à un point fixe avec 2 antivols très sérieux.
    Je vous remercie de me donner une indication pour le prix du vélo et peut-être me conseiller un assureur.
    Bien cordialement
    Solange Brisson

    Répondre

    Allard 4 juillet 2018

    J’habite Lyon la Duchère quand est ce que vous allez alimenter les stations… On a les même droit et payons les même abonnement qu’ailleurs hein

    Répondre