20 décembre 2024
Un site pour aider les sans-abris à accéder aux services essentiels
Publié le 4 décembre 2020
par Julien 
Pour faciliter le quotidien des personnes sans-abri, la Métropole de Lyon et des associations du territoire mettent en ligne une carte avec tous les services utiles : où se laver, recevoir des soins médicaux, être accueillis, accompagnés...
La Métropole de Lyon vient de mettre en ligne une plateforme web pour les professionnels de l’aide sociale, les sans-abris et tous ceux qui aident des personnes en situation difficile. Toilettes publiques, distribution alimentaire, douches publiques, foyers d’hébergement… tous les services essentiels sont recensés par les associations et les structures qui travaillent pour aider les personnes en difficulté. L’outil web a été choisi car la plupart des personnes qui vivent dans la rue sont équipés de smartphone.
La cartographie de l’urgence sociale recense ainsi les aides et les soutiens pour :
- se nourrir,
- être hébergé temporairement,
- se soigner,
- être accompagné,
- se laver…
Pour chaque lieu, une fiche indique les coordonnées et les horaires d’ouverture.
La plateforme est collaborative et actualisée en temps réel par tous les acteurs concernés de la Métropole de Lyon : associations, structures…
Accéder à la cartographie des services d’urgence sociale
Des mesures d’urgence pour les plus démunis
Ce service fait partie d’une série de mesures d’aide d’urgence pour aider les plus précaires, particulièrement touchés par la crise sanitaire et les confinements. La Métropole a débloqué plus d’1 million d’euros pour subventionner des associations qui aident les plus fragiles. Elle organise aussi des maraudes avec le bus info santé etc.
On vous explique tout dans cet article
© Thierry Fournier // Métropole de Lyon
Écrire un commentaire
Tous les champs sont obligatoires.
Votre email ne sera pas visible à la publication du commentaire.
En publiant ce message, vous vous engagez à avoir pris connaissance et à respecter les conditions d'utilisation et d'expression sur ce site. Celles-ci proscrivent notamment la divulgation des numéros de suivi Toodego qui sont personnels et confidentiels, les messages à caractère injurieux, offensants ou diffamants, ainsi que l'incitation à la haine raciale, à la pédophilie, aux crimes ou délits.
Conformément à la Loi ≪ Informatique et Libertés ≫ modifiée, la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel sont nécessaires pour répondre à votre sollicitation. La base légale du traitement est votre consentement que vous donnez en cochant la case "En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies dans ce formulaire soient enregistrées par le site MET' pour permettre de me recontacter.". Les données traitées sont : nom, adresse e-mail. Les destinataires de ces données personnelles, sont, dans le strict cadre des finalités énoncées ci-dessus, les services concernés de la Métropole et les prestataires externes auxquels elle fait appel. Ces données seront conservées durant 2 ans. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Lorsqu'un consentement est nécessaire au traitement, vous disposez du droit de le retirer. Sous certaines conditions réglementaires, vous disposez du droit de demander la limitation du traitement ou de vous y opposer. Vous pouvez exercer ces différents droits en contactant directement le Délégué à la Protection des Données par courrier en écrivant à l’adresse : Métropole de Lyon – Délégué à la Protection des Données - Direction des Affaires Juridiques et de la Commande Publique - 20, rue du Lac - BP 33569 - 69505 Lyon Cedex 03 ou par le biais du formulaire à l'adresse suivante : https://demarches.toodego.com/sve/proteger-mes-donnees-personnelles/. Les réclamations touchant à la collecte ou au traitement de vos données à caractère personnel pourront être adressées au service du Délégué à la Protection des Données (DPD), dont les coordonnées ont été précisées ci-dessus. En cas de désaccord persistant concernant vos données, vous avez le droit de saisir la CNIL [autorité de contrôle concernée] à l’adresse suivante : Commission Nationale Informatique et Libertés, 3 place de Fontenoy 75007 Paris, 01 53 73 22 22, https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil
J****i 16 juin 2022
L*********** 17 juin 2022
Vous pouvez contacter directement une maison de la Métropole pour savoir si un accompagnement pourrait vous être proposé : https://www.grandlyon.com/services/trouver-une-maison-de-la-metropole.html.
Bonne journée
H****e 9 avril 2022
L*********** 11 avril 2022
Vous pouvez vous adresser à la maison de la métropole la plus proche de vous. Vous trouverez la liste ici : https://www.grandlyon.com/services/trouver-une-maison-de-la-metropole.html.
Bonne journée
B******a 10 juin 2021
L*********** 11 juin 2021
en quoi pouvons nous vous être utile ? Vous pouvez contacter une maison de la Métropole pour savoir si un accompagnement pourrait vous être proposé : https://www.grandlyon.com/services/trouver-une-maison-de-la-metropole.html.
L************T 17 mars 2021
Merci à vous d'avoir pris de votre temps pour lire ces quelques lignes.
Cordialement
Lucas Janisset et Baptiste Murcia
L*********** 18 mars 2021
La Métropole ne fait pas directement appel à des bénévoles. Le mieux serait de vous tourner vers des associations d'aide aux personnes en difficulté.
Bonne journée
A*************R 7 décembre 2020
Votre réponse est incomplète et manque de substance. Cessez de vous référez à des études et sentez le terrain. Nous sommes avec #PourEux sur le terrain chaque jour et je sers près de 20 à 30 ami•es de la rue par jour, connais leur prénom et possesion matérielle et digitale. Ce que demande Anne Laure ce n'est pas un débat de format physique VS informatique mais d'une version papier également. Elle ne crache nullement sur le travail déjà accompli.
Si l'on parle des sans abris en tarmak soit 10% des 200 000 en France ca sera effectivement plus pertinent. Vous êtes vous concerté avec d'autres villes à l'exemple de la Fabrique de la solidarité à Paris et notamment le Guide de la Solidarité véritable mine d'or. Ils ont avant tout designer cet usage en partant du papier non pas que de la "typologie" des ami•es de la rue ne changent beaucoup à Lyon même si nous avons moins de "non francophones" dans nos rue. Donc raison de plus !
Nous ne crachons pas sur le travail qui vient d'être fait et s'il a été débloqué un million, ce travail ne devrait pas être quelquechose de forcément bien plus compliqué.
Y-as-til un guide de l'urgence sociale 2021 prévu (2020 ?) ?
Armez nous, citoyens, ne nous assommez pas de stats et "lecons".
Si vous avez encore des doutes venez avec moi sur le terrain demain ou du Lundi au Dimanche de pas d'heure à pas d'heure. Solidarité sur vous . Tel 0665723467
M***************e 6 décembre 2020
Merci pour eux. ALM
Ces plans en version papier seront utiles.
L*********** 7 décembre 2020
Contrairement à ce que vous croyez, les 2/3 des personnes sans-abris sont équipées d'un smartphone et d'un accès à internet. Vous pouvez consulter cette étude très instructive : https://www.solinum.org/wp-content/uploads/2019/09/Pr%C3%A9carit%C3%A9-Connect%C3%A9e_Livret.pdf .
Bonne journée