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Vous avez un jardin ? Demandez votre composteur !

Ma ville au quotidien

Publié le 26 avril 2021 par La rédaction

Vous habitez une maison avec jardin ? C'est le moment de passer au compost : la Métropole de Lyon lance une opération de distribution de composteurs individuels. 20 000 vont être distribués à partir de cet été.

La Métropole va distribuer 20 000 composteurs individuels en bois aux foyers qui ont un jardin et envie de réduire leurs déchets. On vous explique comment ça marche.

Il y a deux conditions : habiter dans la Métropole de Lyon ET avoir un jardin.

Pour recevoir votre composteur individuel, vous devez faire votre demande sur toodegoo.com. Si vous remplissez bien toutes les conditions, vous serez inscrit sur liste d’attente et on vous prévient dès que votre composteur est prêt.

Ils sont livrés directement ou distribués via votre commune dès la fin de l’année 2021 et progressivement au cours de l’année 2022. Les composteurs sont fabriqués en fonction du nombre d’inscriptions : les délais de distribution peuvent donc être un peu longs. Patience 🙂

La Métropole veut diviser par 2 la quantité de déchets qui partent à l’incinérateur et réduire de 25 % la production de déchets d’ici à 2026. Épluchures, trognons de pommes, fruits et légumes abimés… : les bio-déchets représentent 27 % de nos poubelles. Ils sont aujourd’hui brûlés avec les autres déchets de la poubelle grise alors qu’ils pourraient être valorisés en compost dans nos jardins.

Composter les déchets organiques, c’est leur donner une seconde vie. Pour réduire au quotidien nos poubelles, préserver la qualité de notre environnement et améliorer la qualité de nos sols grâce à un engrais 100% naturel et gratuit : compostons !

Le compostage individuel permet la décomposition des déchets alimentaires et des déchets verts par des bactéries et des micro-organismes. C’est assez simple, mais il est souvent utile de participer à un atelier pour connaître les bonnes pratiques. Il y a des sessions organisées plusieurs fois par semaine. Pour y participer, inscrivez-vous directement en remplissant le formulaire d’inscription à une sensibilisation au compostage domestique.

Et si je n’ai pas de jardin ? 

La Métropole ne vous oublie pas et développe des solutions comme les composteurs partagés et bientôt les points d’apport volontaire de déchets alimentaires. L’ambition : offrir à tous les habitants et les habitantes de la Métropole une solution de compostage facile, quelque soit l’endroit où ils habitent.

Le compostage de quartier

Avoir un composteur collectif en pied de l’immeuble ou dans un jardin partagé quand on habite en centre-ville, c’est LA solution pratique. Aujourd’hui, 500 lieux de compostage de quartier ont déjà été financés par la Métropole de Lyon. L’objectif est d’atteindre 1500 composteurs collectifs d’ici à 2026.

Les points d’apport volontaire de déchets alimentaires

Sur le même principe que le container à verre où l’on amène ses bocaux et bouteilles pour les recycler, la Métropole met en place des bornes pour apporter les déchets alimentaires. C’est le 7e arrondissement de Lyon qui va ouvrir le bal : les bornes à compost ont été installés et l’expérimentation démarre cet automne. Et en 2022, ce sera au tour des villes de l’est et de l’ouest lyonnais. L’objectif : équiper toutes les villes et les centres-bourgs en bornes à compost d’ici fin 2023.

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  1. jacquet 26 février 2024

    Bonjour , faut il refaire une demande de composteur , si l'on a rater le jour de la livraison ? Merci pour la réponse .
    Répondre

    chaupin 13 novembre 2023

    M Mr je ne serai pas présente pour la réception de mon colis raison familiales merci je vous recontacte
    Répondre

    Julia Hess 5 octobre 2023

    Bonjour, j’ai demandé un composteur via le portail toodego début juillet et je n’ai jamais eu de nouvelles. Comment peux-je savoir si ma demande a été traitée ? Merci par avance, J
    Répondre
    1. La rédaction 6 octobre 2023

      Bonjour, si vous avez bien rempli tout le formulaire toodego, vous serez contacté lorsqu'il y aura une nouvelle livraison dans votre secteur. Normalement c'est notre distributeur qui prend directement contact avec vous par mail ou par sms pour convenir d'une date de distribution. Avez-vous regardé dans vos mails indésirables ?
      Répondre
      1. Julia Hess 13 octobre 2023

        Malheureusement, je n’ai rien reçu. Il y a t’il un moyen de prendre directement contact avec le distributeur ? Merci par avance,
        Répondre
        1. Simone - service communication 16 octobre 2023

          Bonjour,
          Une fois votre demande enregistrée, la fabrication de votre composteur est sur liste d'attente et notre distributeur vous contacte directement par mail ou sms pour convenir d'un lien et point de rdv. Ça peut effectivement prendre un peu de temps, pour grouper les commandes du même secteur que le vôtre.
          Bonne journée
          Répondre

    AnneD 20 avril 2023

    Bonjour,
    j'ai commandé un Composteur il y a plusieurs mois - je suis sur Neuville. j'ai reçu un mail de ESE avec un lien cliquable pour une distribution sur GENAY le 13/05/2023 matin - mais quelle garantie que cela ne soit pas un SPAM ? curieux de devoir s'inscrire dans un Doodle ?
    Merci pour votre confirmation
    Répondre
    1. La rédaction 21 avril 2023

      Bonjour, ce n'est pas un spam, il s'agit bien du prestataire qui s'occupe de la fabrication et de la livraison des composteurs. Vous pouvez vous inscrire !
      Bonne journée
      Répondre
      1. AnneD 13 mai 2023

        Merci - Nous avons été le chercher ce jour à Genay- Très bon accueil et bonne explication des bonnes pratiques - merci !
        Répondre
        1. La rédaction 15 mai 2023

          Merci de votre retour, nous transmettons à l'équipe en charge du projet ;-)
          Bonne journée
          Répondre

    Servane LE GOFF 19 avril 2023

    Bonjour,
    Je souhaiterais installer un composteur dans le jardin de mon entreprise : est-ce que l'offre est ouverte aux entreprises, ou uniquement aux particuliers ? Et si oui, est-ce toujours possible de remplir le questionnaire pour en bénéficier ?

    Je vous remercie pour votre retour,
    Très bonne soirée,

    Servane.
    Répondre
    1. La rédaction 20 avril 2023

      Bonjour et merci de l'intérêt que vous portez au dispositif !
      Cette offre est réservée aux particuliers. Vous pouvez retrouver davantage d'informations sur les solutions de compostage ici https://www.grandlyon.com/services/je-composte-mes-dechets
      Bonne journée à vous
      Répondre

    mohamadi 5 octobre 2022

    bonjour , j'ai fait une demande de bac de composte il y a 8 mois mais je n'ai toujours pas eu de réponse, que dois-je faire ?
    Répondre
    1. La rédaction 7 octobre 2022

      Bonjour, normalement notre distributeur prend contact avec vous par mail ou par sms pour convenir d'une date de distribution. Avez-vous regardé dans vos mails indésirables ?
      Répondre

    ivars 4 juillet 2022

    bonjour j habite dans le 3e arr de lyon j ai un jardin familiale a montchat
    Répondre
    1. La rédaction 5 juillet 2022

      Bonjour,
      Pour bénéficier d’un composteur vous devez habiter en maison et avoir un jardin. Vous pouvez également vous rendre dans un composteur partagé si vous souhaitez trouver un composteur près de chez vous. Vous trouverez la liste ici : https://www.grandlyon.com/services/je-composte-mes-dechets/les-composteurs-partages.html.
      Bonne journée
      Répondre
    1. michel 4 juillet 2022

      je fait du semi bio dans mon jardin je peu prétendre a un composteur merci de votre réponse merci
      Répondre
      1. La rédaction 5 juillet 2022

        Bonjour,

        Pour bénéficier d’un composteur vous devez habiter en maison dans la Métropole et avoir un jardin. Si vous répondez à ces deux conditions vous pouvez effectuer votre demande de composteur ici : https://demarches.toodego.com/gestion-des-dechets/demander-la-distribution-d-un-composteur-individuel/.

        Bonne journée
        Répondre

    GIRARD 7 juin 2022

    Bonjour, j habite en Rez de jardin sur Fleurieu sur Saône, puis je bénéficier d un composteur ?
    Cordialement,
    Répondre
    1. La rédaction 8 juin 2022

      Bonjour,
      Pour pouvoir bénéficier d’un compteur individuel, il faut résider dans une maison individuelle.
      Bonne journée
      Répondre

    Séverine 22 mai 2022

    Bonjour, j'ai bien réceptionné mon composteur mais sans notice de montage.... pouvez vous me la transmettre svp ? Elle devait être dans le couvercle mais il n'en est rien .....merci de votre aide.
    Répondre
    1. La rédaction 23 mai 2022

      Bonjour,
      Pourriez-vous nous indiquer le modèle de composteur que vous avez reçu afin de vous envoyer la notice correspondante.
      Merci
      Bonne journée
      Répondre

    RENAUD 11 mai 2022

    Bonjour, Nous sommes un petit club de Tennis sur Francheville et nous avons un jardin que nous entretenons attenant aux tennis. Nous aimerions bénéficié d'un composteur. Est-ce qu'une association peut en faire la demande ? Bonne journée,
    Répondre
    1. La rédaction 13 mai 2022

      Bonjour,
      Non malheureusement les composteurs sont réservés aux personnes qui vivent en maison individuelle.
      Merci de votre compréhension,
      Bonne journée
      Répondre
    1. La rédaction 13 mai 2022

      Bonjour,
      Malheureusement pour l’instant les demandes de composteurs sont uniquement destinées aux propriétaires de maisons individuelles.
      Bonne journée
      Répondre

    LHERITIER 3 mai 2022

    Bonjour,
    J'ai trouvé réponse à ma question dans les commentaires, et quelle déception de ne pas pouvoir bénéficier d'un composteur si nous louons un jardin non attenant de notre logement (à Lyon)! Personnellement, j'habite dans le 1er arrondissement et tous les composteurs sont saturés. En parallèle, nous louons un jardin ouvrier depuis peu dans le 9ème arrondissement, solution idéale pour installer un composteur, pour les déchets et pour notre jardin). Nous avons pourtant bien un contrat à l'appui pour ce jardin. N'est il pas possible de prendre en compte nos situations?
    Répondre

    De vita 30 mars 2022

    Bonjour, nous avons fait la demande d'un composteur car celui que nous avons est défectueux. Cela fait 1 mois que nous attendons la réponse. Nous avons un grand jardin. Je ne comprends pas pourquoi on ne nous réponds pas. Mes voisins du lotissement en ont eu un sans problème.Merci de nous répondre.
    Répondre
    1. La rédaction 31 mars 2022

      Bonjour,
      Les composteurs sont fabriqués au fur et à mesure des demandes donc le délai peut parfois être un peu long. Vous serez contacté lorsque votre composteur sera disponible.
      Merci de votre patience
      Bonne journée
      Répondre

    Berthiaud 18 mars 2022

    Bonjour,

    Nous avons fait la demande pour un composteur individuel en juillet 2021 et ne l’avons pas encore reçu. Est-ce que c’est normal ?
    Nous avons fait les démarches nécessaires et effectué la formation. Pourriez-vous m’aider ?
    Répondre
    1. La rédaction 21 mars 2022

      Bonjour,
      Les composteurs sont fabriqués au fur et à mesure des demandes donc le délai peut parfois être un peu long. Vous serez contacté lorsque votre composteur sera disponible.
      Merci de votre patience
      Bonne journée
      Répondre

    B*****d 11 février 2022

    Voulant réduire. Mes déchets organiques je fais une demande de composteur.bien à vous
    Gilbert bonnard!
    Répondre
    1. L*********** 14 février 2022

      Bonjour,
      Pour recevoir votre composteur individuel vous pouvez faire votre demande ici : https://demarches.toodego.com/gestion-des-dechets/demander-la-distribution-d-un-composteur-individuel/
      Bonne journée
      Répondre

    M*************s 6 février 2022

    Bonjour,
    J ai eu la chance de récupérer il y a quelques semaines un composteur.
    Pas de chance, j ai un problème avec le couvercle. Est il possible de récupérer un nouveau couvercle ?
    Répondre
    1. L*********** 7 février 2022

      Bonjour,
      Je fais suivre votre message au service qui gère les composteurs afin de vous apporter une réponse.
      Bonne journée
      Répondre

    L*********i 5 février 2022

    Bonjour
    Pouvez-vous m’indiquer à quelle date sera livré le composteur ? Avez-vous bien reçu ma demande car je n’ai pas eu de nouvelles ?
    Merci beaucoup. Cordialement.
    Répondre
    1. L*********** 9 février 2022

      Bonjour,
      Les composteurs sont fabriqués au fur et à mesure des demandes donc le délai peut parfois être un peu long. Vous serez contacté lorsque votre composteur sera disponible.
      Merci de votre patience
      Bonne journée
      Répondre

    B*******e 19 janvier 2022

    Bonjour
    J ai fait une demande d un composteur individuel il y a qques semaines mais je n ai pas reçu de suite à ma demande.
    Salutations cordiales
    ABouamrane
    Répondre
    1. L*********** 20 janvier 2022

      Bonjour,
      Les composteurs sont fabriqués au fur et à mesure des demandes donc le délai peut parfois être un peu long. Vous serez contacté lorsque votre composteur sera disponible.
      Merci de votre patience
      Bonne journée
      Répondre
      1. B*******e 20 janvier 2022

        Merci pour votre réactivité
        Cordialement
        Ahmed
        Répondre
        1. B*******e 17 février 2022

          Bonjour
          Merci pour le composteur je l ai récupéré hier mercredi 16/02 et merci aussi pour les organisateur e s de la distribution et informations.
          Salutations cordiales
          ABouamrane
          Répondre
          1. L*********** 18 février 2022

            Bonjour,
            Merci pour votre retour.
            Bonne journée
            Répondre

    D************s 19 décembre 2021

    Bonjour,
    Arrivé en fin de remplissage du formulaire de demande d'un composteur, après avoir joint les photos, le site m'indique : oups erreur 404, j'ai recommencé pareil, Que faire ? j'ai eu le temps de relever le numéro de dossier ; XWKHVNPR
    Répondre
    1. L*********** 21 décembre 2021

      Bonjour,
      Votre demande de composteur a bien été enregistrée.
      Bonne journée
      Répondre

    V*****A 10 décembre 2021

    C
    Répondre

    V*****A 10 décembre 2021

    contenance?
    Répondre

    V*****A 10 décembre 2021

    Quelle contenance svp?
    Répondre
    1. L*********** 13 décembre 2021

      Bonjour,
      Deux composteurs sont mis à à disposition :
      📌 Un composteur de 400 litres :
      - Modèle n°1 de 400L : Largeur 100cm, Profondeur 76cm, Hauteur 80cm; Poids 32 kg
      - Modèle n°2 de 400L : Largeur 100 cm, Profondeur 60 cm, Hauteur 76 cm
      📌 Un composteur de 600 litres : Largeur 92cm, Profondeur 92cm, Hauteur 80cm, Poids 40kg.

      (Vous ne choisissez pas les modèles et les litrages, c'est en fonction de la taille de votre foyer quand vous remplissez le formulaire)
      Bonne journée
      Répondre

    X************************** 8 décembre 2021

    Bonjour, Nous avons un mail le 3/12 nous informant de la distribution des composteurs sur notre commune le 9/12 entre 15h et 19h … malheureusement nous travaillons à ces horaires et ne pourrons venir le récupérer. Comme les procurations ne sont pas autorisées, avez-vous prévu d’autres dates ?
    Nous vous précisons également que notre commune n’est pas du tout au courant de cette organisation…
    Merci de votre réponse.
    Cdt, X. et D. Langin
    Répondre
    1. L*********** 9 décembre 2021

      Bonjour,
      La Métropole de Lyon vous a proposé une date et un lieu de distribution. Vous devez indiquer ne pas être disponible à cette date. Votre demande sera mise en attente et dès lors que d’autres distributions seront planifiées proches de votre domicile vous serez conviés à venir récupérer votre matériel. Merci de bien vouloir patienter et attendre que notre prestataire vous propose par mail une nouvelle distribution.
      Merci et bonne journée
      Répondre

    A*****O 29 novembre 2021

    Bonjour,

    Très bonne initiative !

    Dans le formulaire, il y a l'option - de 4 personnes (donc max 3) et + de 4 personnes (donc 5). J'imagine que cette question a pour but de déterminer la volume du composteur... donc un foyer de 4 personnes, vous préconisez quoi ?

    Audrey A.
    Répondre
    1. L*********** 1 décembre 2021

      Bonjour,
      Il faut sélectionner l’option + de 4 personnes (dont 4 compris).
      Merci et bonne journée
      Répondre

    B******Y 27 novembre 2021

    Quelles sont les dimensions?
    Répondre
    1. L*********** 29 novembre 2021

      Bonjour,
      Le composteur de 400 litres mesure a maxima L100 P76 H80, celui de 600 litres L92 P92 H80.
      Merci et bonne journée
      Répondre
    1. C****e 29 novembre 2021

      Bonjour
      📌 Un composteur de 400 litres :
      - Modèle n°1 de 400L : Largeur 100cm, Profondeur 76cm, Hauteur 80cm; Poids 32 kg
      - Modèle n°2 de 400L : Largeur 100 cm, Profondeur 60 cm, Hauteur 76 cm
      📌 Un composteur de 600 litres : Largeur 92cm, Profondeur 92cm, Hauteur 80cm, Poids 40kg.

      (Vous ne choisissez pas les modèles et les litrages, c'est en fonction de la taille de votre foyer quand vous remplissez le formulaire)
      Répondre

    M**y 24 novembre 2021

    Bonjour
    J’ai reçu mon composteur et monté mais il n y a pas de trappe pour récupérer la terre…. ???
    Je ne comprends pas ?
    Avez vous déjà composter ?
    Le jeune homme très agréable m’a expliqué qu’il fallait aller chercher dessous les déchets la bonne terre par le couvercle ???!!!!!!
    Répondre

    P****T 24 novembre 2021

    Bonjour
    Je n arrive pas a télécharger les documents demandés
    Merci
    Cdt
    Répondre
    1. L*********** 29 novembre 2021

      Bonjour,
      Pourriez-vous réessayer svp car nous ne rencontrons pas de problème sur notre site.
      Merci et bonne journée
      Répondre

    L*****e 23 novembre 2021

    Bonsoir
    J'habite en appartement mais je loue un jardin à l'année via mon CE. Est-ce que je peux beneficier d'un composteur pour mon jardin?
    Merci
    Cordialement
    C. LEFEVRE
    Répondre
    1. L*********** 24 novembre 2021

      Bonjour,
      Pour l'heure, les composteurs individuels sont réservés aux particuliers qui habitent dans une maison individuelle. Vous pouvez retrouver toutes les autres solutions proposées par la Métropole pour composter : https://www.grandlyon.com/services/je-composte-mes-dechets.html.
      Merci et bonne journée
      Répondre

    F*****e 15 novembre 2021

    Le 9 novembre dernier vous m’informiez par mail de la distribution sur la commune de Charly des composteurs le samedi 20 novembre 2021.
    Je vous informe ne pas pouvoir être présente ce jour pour récupérer le composteur qui m’a été alloué (Procuration non autorisée).
    Je vous remercie de bien vouloir me communiquer une autre date ou un autre lieu pour récupérer le dit composteur.
    Répondre
    1. L*********** 17 novembre 2021

      Bonjour,
      La Métropole de Lyon vous a proposé une date et un lieu de distribution. Vous avez indiqué ne pas être disponible ou vous n’avez répondu à cette proposition. Votre demande est mise en attente et dès lors que d’autres distributions sont planifiées proches de votre domicile vous êtes alors conviés à venir récupérer votre matériel. Merci de bien vouloir patienter et attendre que notre prestataire vous propose par mail une nouvelle distribution.
      Merci et bonne journée
      Répondre

    M*********h 15 novembre 2021

    Je n’ai toujours aucune nouvelle du composteur commandé, ni de ma position sur la liste d’attente , ni de la fourchette de délai dans lequel je pourrai le recevoir.....
    Répondre
    1. L*********** 17 novembre 2021

      Bonjour,
      Les composteurs sont fabriqués au fur et à mesure des demandes donc le délai peut parfois être un peu long et il est difficile d’avoir une visibilité au niveau du délai. Sachez toutefois que 3 500 composteurs ont déjà été délivrés et les services de la Métropole en distribuent environ 500 par semaine actuellement.
      Merci de votre patience
      Bonne journée
      Répondre

    M*U 14 novembre 2021

    Bonjour, je n'ai aucun retour concernant la date de livraison du composteur.. est ce normal ?
    Répondre
    1. L*********** 15 novembre 2021

      Bonjour,
      Les composteurs sont fabriqués au fur et à mesure des demandes donc le délai peut parfois être un peu long. Sachez toutefois que 3 500 composteurs ont déjà été délivrés et les services de la Métropole en distribuent environ 500 par semaine actuellement.
      Merci de votre patience
      Bonne journée
      Répondre

    G******** 11 novembre 2021

    Bonjour, je n'ai toujours aucune nouvelle d'une date de livraison de mon bac à compost .... est ce normal ?
    Répondre

    F***************e 10 novembre 2021

    J’étais présente le jour prévu

    J’attend encore le passage du livreur !

    Et évidement aucunes nouvelles!

    Arnaque
    Répondre

    F**************e 9 novembre 2021

    Bonjour, je n’étais pas sur Lyon quand la distribution de composteur a été faite le lundi 25 octobre rue Jeunet. Je n’ai pas pu confier le retrait à une voisine car vous écriviez expressément d’être la seule personne pouvant faire le retrait !
    Je suis très déçue de ne pas avoir eu de retour à ma demande quant à une prochaine date dans un autre lieu car j’attends ce composteur promis.
    Merci de votre réponse.
    Cordialement.
    Monique Fournier
    Répondre
    1. F***************e 10 novembre 2021

      Moi ils ont fait mieux jetait a domicile ils ne se sont même pas présenter le jour prévu! J’attend un retour j’ai rien
      Arnaque
      Répondre
    1. L*********** 10 novembre 2021

      Bonjour et désolé que vous n’ayez pas pu le récupérer.
      Il va falloir attendre que d’autres distributions soient planifiées proche de votre domicile, d’autres dates vous seront alors proposées.
      Bonne journée
      Répondre

    B*******r 31 octobre 2021

    Très bonne idée vive le composteur
    Répondre

    C*m 27 octobre 2021

    Bonjour, nous sommes plusieurs petites entreprises sur un même lieu avec un jardin. Serait-il possible de bénéficier d'un composteur pour réduite nos déchets ? Est-ce qu'à la place du justificatif de domicile nous pouvons fournir un autre document ? En vous remerciant
    Répondre
    1. L*********** 28 octobre 2021

      Bonjour,
      Pour l'heure ces composteurs sont réservés aux particuliers qui habitent dans une maison individuelle.
      Bonne journée
      Répondre

    L*****e 21 octobre 2021

    Ou est mon compost?
    Répondre

    d*****y 20 octobre 2021

    Bonjour ,
    La livraison de mon composteur était prévue mardi 19 octobre. Je ne pouvais pas me libérer pour être présente à mon domicile entre 12:30 et 19:00. Comment faire pour reprogrammer une livraison?
    Bien à vous
    Répondre

    P*****S 19 octobre 2021

    Bonjour,

    N'ayant qu'un tout petit jardin, je souhaiterais connaître la taille du composteur.
    Merci
    cordialement
    Répondre
    1. L*********** 21 octobre 2021

      Bonjour,
      Le composteur de 400 litres mesure 1 mètre de long, 76cm de large et 80cm de haut.
      Bonne journée
      Répondre

    D**********S 13 octobre 2021

    Bonjour,
    J'étais persuadé d'avoir commandé un composteur de 600L et j'ai reçu ce matin un de 400L. Il y a t'il une raison à cela ?
    Cordialement,
    Répondre

    M************e 11 octobre 2021

    Bonjour,
    J'avais demandé un composteur, puis j'ai suivi une formation en ligne sur le compostage, j'ai compris que je n'avais ni assez de place, ni assez de déchets verts pour pouvoir composter. Je ne souhaite donc plus recevoir ce composteur. Merci de votre compréhension . Jocelyne Milan
    Répondre
    1. L*********** 11 octobre 2021

      Bonjour,
      Merci pour votre message, nous transmettons votre demande à nos équipes.
      Bonne journée
      Répondre

    A**e 21 septembre 2021

    Bonjour, avez-vous de nouvelles informations concernant les dimensions du composteur 400 litres ? Comment sont attribuées les tailles de composteur ? Merci d'avance.
    Répondre
    1. L*********** 23 septembre 2021

      Bonjour,
      Le composteur possède les dimensions suivantes : 92 cm en longueur et en profondeur pour une hauteur de 80 cm. Concernant la taille c’est le nombre de personnes composant le foyer qui peut amener l’usager à se voir proposer une différence de litrage, bien qu’un composteur de 400L est amplement suffisant pour valoriser ses déchets alimentaires et résidus de taille du jardin
      Bonne journée
      Répondre
      1. A**e 23 septembre 2021

        Merci pour votre réponse. Pouvez-vous également m'indiquer les dimensions du 600 litres ?
        Répondre
        1. L*********** 23 septembre 2021

          Nous ne disposons pas des dimensions pour le 600 litres car il existe plusieurs modèles.
          Quel que soit le modèles, le kit peut être mis dans un coffre en rabattant les sièges ou sur/au pied de la banquette arrière.
          Merci et bonne journée
          Répondre
    1. r**************e 22 septembre 2021

      merci
      Répondre

    A***** 14 septembre 2021

    Bonjour, pareil, mon travail ne me permet pas de me rendre disponible à cette date et cette horaire. En revanche un membre de mon foyer peut le récupérer pour moi, je présume que c'est ok avec une procuration et la pièce d'identité quelle le récupere ? Merci. Cordialement.
    Répondre
    1. L*********** 15 septembre 2021

      Bonjour,
      Malheureusement la remise des composteurs est faite en main propre uniquement à l’usager demandeur, il ne peut être remis de matériel à un tiers même avec une procuration.
      Une date de distribution a dû vous être proposé, vous devez indiquer votre (in)disponibilité sur le créneau proposé. Si d’autres distributions sont planifiées proches de votre domicile alors d'autres dates vous seront proposées.
      Bonne journée
      Répondre

    K********L 14 septembre 2021

    Bonjour, je viens de recevoir une convocation pour aller chercher mon composteur ce prochain samedi matin entre 9h et 10h30 à l'Acqueduc de Dardilly.
    1/ Un formulaire de confirmation de présence est fourni : je ne suis pas disponible ce jour-là, je vais donc indiquer que je ne serai pas présent. Cela signifie-t-il que je ne pourrai pas recevoir "mon" composteur par la suite ? Rien n'est précisé à ce sujet ...
    2/ Il est bien indiqué que je dois me débrouiller pour le transport. Le poids est indiqué (32kg). Il serait utile d'indiquer aussi les dimensions du "paquet", car je suppose que cela risque de ne pas entrer dans n'importe quel véhicule ... (on ne sait pas si les dimensions données dans d'autres réponses sont celles du composteur "mis en place", ou si ce sont aussi celles du paquet à transporter ... : composteur livré entièrement monté, ou non ?).
    Cordialement,
    LK
    Répondre
    1. L*********** 15 septembre 2021

      Bonjour,
      Une date de distribution vous a été proposée, vous devez indiquer votre (in)disponibilité sur le créneau indiqué. Si d’autres distributions sont planifiées proches de votre domicile alors d'autres dates vous seront proposées.
      Concernant le transport, le composteur est en kit prêt à monter. Il peut être mis dans un coffre en rabattant les sièges ou sur/au pied de la banquette arrière.
      Bonne journée
      Répondre

    F******* 31 août 2021

    Bonjour,
    Pourriez-vous me communiquer les dimensions des 2 composteurs svp ? Par avance, un grand merci !
    Répondre
    1. L*********** 1 septembre 2021

      Bonjour,
      Il existe 2 composteurs un de 400 litres et un de 600 litres.
      Nous vous avons communiqué ce matin les dimensions du 600 litres. Concernant le 400 litres plusieurs modèles existent aussi nous ne pouvons sommes pas en mesure de connaître les dimensions du composteur qui vous sera livré.
      Merci et bonne journée
      Répondre
    1. L*********** 1 septembre 2021

      Bonjour,
      L'un des composteurs mesure en largeur 91,8 cm pour 91,8cm de profondeur et 79,3 de hauteur. Pour le deuxième nous n'avons pour l'instant pas les dimensions mais nous reviendrons vers vous dès que nous aurons l'information.
      Bonne journée
      Répondre

    d*****s 27 août 2021

    Bonjour nous avons formulé une demande de composteur ce printemps et nous n avons aucune nouvelle?? notre demande a t elle été bien prise en compte? merci
    Répondre
    1. L*********** 31 août 2021

      Bonjour,
      Actuellement la Métropole traite les 7128 demandes reçues et en vérifie l’éligibilité.
      Un mail sera adressé bientôt aux demandeurs pour indiquer que leur demande a bien été prise en compte et que les composteurs seront distribués aux demandeurs éligibles entre septembre et décembre par notre prestataire.
      Merci et bonne journée
      Répondre

    R**y 10 août 2021

    Bonjour, pourrais-je savoir si les aliments à composter seront posés à même le sol où il s’agit d’un bac étanche ?
    Répondre
    1. L****************** 11 août 2021

      Bonjour,
      il s'agit d’un bac sans fond donc à a poser directement sur un sol perméable.
      Bonne journée
      Répondre

    M*********D 30 juillet 2021

    Bonjour
    J’ai fait un demande. Comment savoir si mon dossier a été pris en compte et si je recevrais le composteur?
    Merci par avance
    Répondre
    1. L*********** 2 août 2021

      Bonjour,
      Nous avons bien reçu votre demande de composteur individuelle 20/07.
      Actuellement notre prestataire analyse l’éligibilité des 7128 demandes reçues.
      Les matériels seront distribués entre septembre et décembre aux demandeurs éligibles.
      Les demandeurs seront contactés en préalable par notre prestataire pour les informer des modalités de distribution.
      Bonne journée
      Répondre

    X****r 29 juillet 2021

    Bonjour,
    Quelles sont les dimensions du composteur ?
    Merci d'avance
    Répondre
    1. L*********** 2 août 2021

      Bonjour,
      Au plus grand, le composteur mesure en largeur 91.8cm pour 91.8cm de profondeur et 79.3 de hauteur.
      Bonne journée
      Répondre

    T****s 29 juillet 2021

    Bonjour. Comment savoir si ma demande faite il y a quelques mois a bien été prise en compte ? Je ne souhaiterai pas faire un doublon mais surtout pas raté l
    Offre…
    Répondre
    1. L*********** 2 août 2021

      Bonjour,
      Nous avons bien reçu votre demande de composteur individuel le 28/04. Nous traitons actuellement les 7128 demandes et en vérifions l’éligibilité.
      Un mail sera adressé courant aout aux demandeurs pour indiquer ces éléments et que les matériels seront distribués aux demandeurs éligible entre septembre et décembre par notre prestataire.
      Bonne journée
      Répondre

    C****C 28 juillet 2021

    Bonjour,
    Votre composteur est il compatible avec des vers de compost ? Nous avons un lombricomposteur que nous devons changer et souhaitons garder les vers. Merci
    Répondre
    1. L*********** 2 août 2021

      Bonjour,
      Ce sont les même espèces de vers décomposeurs qui œuvrent dans les vermicomposteurs et dans la terre.
      Aucun problème à ce que ces vers soient déposées dans le composteur.
      Bonne journée
      Répondre

    D****t 24 juillet 2021

    Quelqu'un a t'il déjà reçu un composteur ? Inscription faite le jour de l'ouverture des inscriptions... aucune nouvelle depuis.
    Répondre
    1. L*********** 26 juillet 2021

      Bonjour,
      La livraison des composteurs a commencé cet été, la distribution continue jusqu’en 2022.
      Les composteurs étant fabriqués en fonction du nombre d’inscriptions, les délais de distribution peuvent être un peu longs.
      Bonne journée
      Répondre

    G***************e 19 juillet 2021

    Bonjour,
    Je regrette vraiment de ne pas entrer dans vos conditions d'accès à un composteur gratuit : d'une part j'anime des jardins thérapeutiques en psychiatrie depuis 2008 ; d'autre part, j'ai un jardin associatif de 300 m2. Mais je ne rentre pas dans les cases : dommage...
    Bien cordialement
    Répondre

    J**B 13 juillet 2021

    Bonjour,
    Nous nous sommes inscrits dès l'ouverture et avons participé à la formation proposée par la métropole.
    Savez-vous quand nous allons être recontacté pour la livraison, s'il vous plait?
    Merci
    Répondre
    1. L*********** 19 juillet 2021

      Bonjour,
      On se renseigne et on essaye de vous tenir au courant dès que possible,
      bonne journée,
      Répondre

    L********************s 30 juin 2021

    Nous sommes une association de quartier Est sur Vaulx-en-Velin...nous avons des adhérents qui on des jardins ville et souhaitent avoir un composteur...
    Merci pour votre retour.
    Répondre
    1. L*********** 2 juillet 2021

      Bonjour,
      l'offre de la Métropole s'adresse uniquement aux personnes qui possèdent un jardin individuel et non pas des jardins partagés.
      Merci de votre compréhension,
      Répondre

    F***********L 22 juin 2021

    Bonjour,

    Je souhaite beneficier d un composteur. J ai crée un compte sur Toodego. J ai reçu ensuite une réservation pour un évènement ce jour à 18H00. Mais rien ne s'est passé.
    Comment faut il faire?
    avec mes remerciements
    Répondre

    R*****R 12 juin 2021

    Je souhaite recevoir un composteur offert par la métropole car j'habite en maison individuelle et le pratique déjà.
    Répondre
    1. L*********** 14 juin 2021

      Répondre

    N***a 6 juin 2021

    Bonjour, j'ai fait une demande pour un composteur individuel début mai (03/05) suite à laquelle j'ai reçu un mail accusé de reception me précisant que ma demande a été enregistrée. Petit problème aujourd'hui en voulant me connecter et suivre ma demande, elle est enregistrée en brouillon et lorsque je clique dessus, la page des pièces justificatives à ajouter apparaît.
    J'ai vérifié, j'ai toujours le mail d'accusé de reception si besoin.
    Je ne sais pas à qui m'adresser s'il est possible de vérifier tout ça ?
    en vous remerciant
    Répondre
    1. L*********** 10 juin 2021

      Bonjour,
      Nous avons transmis votre demande au service qui gère les demandes de composteur.
      Bonne journée
      Répondre
      1. N*****Z 30 juin 2021

        Bonjour,

        Je n'ai à ce jour eu aucun retour. Je ne sais pas si je suis censé refaire une demande, alors qu'elle a été faite il y a deja deux mois.
        merci
        Répondre

    M***e 14 mai 2021

    Etant désireux de fabriquer un composteur pour une nièce (n'habitant pas Lyon). Je souhaiterai savoir quelle société vous a fourni en planche pour créer vos composteur.

    Merci pour votre réponse
    Répondre

    F******e 1 mai 2021

    Bonjour. Serait-il possible d'avoir quelques détails sur le composteur, notamment une photo et les dimensions ? Je suis intéressée mais ne dispose pas de beaucoup de place. Merci d'avance.
    Répondre

    P****t 29 avril 2021

    Bonjour impossible de rentrer les pièces jointes (justificatif de domicile, pièce d'identité, photo de son jardin) pour la demande d'un composte. Merci de votre retour. Mme Peyret
    Répondre
    1. L*********** 30 avril 2021

      Bonjour, il y a eu un souci de saturation hier (succès oblige :) Vous pouvez renouveler votre demande aujourd'hui : tout devrait fonctionner. Bonne journée,
      La rédaction
      Répondre

    B******d 29 avril 2021

    Bonjour, je viens de faire l'essai sur la commune de Quincieux et j'obtiens un message d'erreur lors du chargement des fichiers même en ayant séléctionnée correctement la commune proposée.
    Répondre
    1. L*********** 30 avril 2021

      Bonjour, réessayez aujourd'hui : ça devrait bien fonctionner. Nous avons eu un petit souci technique rétabli depuis. Bonne journée
      Répondre

    B****n 29 avril 2021

    Bonjour,
    Habitant Sathonay Village, je n'arrive pas à joindre les fichiers demandés pour la réservation d'un bac à compost. Pouvez-vous vérifier SVP ?
    Répondre
    1. L*********** 30 avril 2021

      Bonjour, en effet nous avons eu un souci technique hier, réparé depuis.Réessayez aujourd'hui : ça devrait fonctionner. Bonne journée
      La rédaction
      Répondre

    G***t 29 avril 2021

    Bonjour je tente de remplir le formulaire de demande de composteur mais le champ de la commune est impossible à saisir ! Comment faut il procéder j habite à Francheville merci de votre réponse
    Florence Guyot
    Répondre
    1. L*********** 29 avril 2021

      Bonjour, normalement quand vous écrivez les premières lettres de votre commune, il vous est proposé la commune correspondant. Je viens de faire le test pour Francheville et cela fonctionne... Tenez nous au courant,
      La rédaction
      Répondre